Принципы работы Регионального «телефона доверия»: 

ДОСТУПНОСТЬ. Региональный «телефон доверия» работает: 

 ежедневно; 

 круглосуточно; 

 без выходных и перерывов на обед; 

 ведется автоматическая запись поступающих сообщений; 

 можно позвонить с домашнего или мобильного телефона. КОНКРЕТНОСТЬ. 

 на региональный «телефон доверия» принимаются только сообщения о фактах коррупции в действиях (бездействии) государственных органов, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных организаций в Свердловской области и их должностных лиц. 

ОПЕРАТИВНОСТЬ. 

 сообщения о коррупционных правонарушениях оперативно рассматриваются Департаментом противодействия коррупции Свердловской области, при необходимости направляются в иные органы власти в соответствии с компетенцией; 

 сообщения о коррупционных преступлениях и административных правонарушениях незамедлительно направляются в правоохранительные органы в соответствии с компетенцией.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. 

 не допускается разглашение сведений, содержащихся в сообщении, поступившем на региональный «телефон доверия», без согласия гражданина; 

 не является разглашением сведений, содержащихся в сообщении, направление сообщения в органы власти, в компетенцию которых входит решение поставленных в сообщении вопросов.